San Juan del Río, Qro., 23 de mayo del 2016.- De las 250 Casas de Empeño que operan en el estado de Querétaro, 15 se encuentran bajo sanción, esto al ofertar a sus clientes montos de empeño diferentes a los autorizados por la Procuraduría Federal del Consumidor, donde han recibido multas que van de los 139 mil pesos a los 3 millones de pesos, informó Dalia Garrido Rubio, delegado federal en Querétaro.
Otras de las inconsistencias es que no se encuentran en el Registro Nacional de Casas de Empeño, lo que es un riesgo para los usuarios de estos servicios puesto que tienen la total libertad de cambiar su razón social, su domicilio, y crear incertidumbre con esto entre sus clientes quienes ya no tendrían seguras sus pertenencias.
Por ello, invitó a la ciudadanía que si llegan a tener dudas sobre la operación de alguna Casa de empeño, pueden consultar en la PROFECO si la misma está regularizada y verificar que cumplen con todos los requisitos que las norman; además que estas son verificadas continuamente para evitar que el consumidor sea afectado en cualquier momento.
Agregó que la medida que adoptó l gobierno municipal para también poder controlar y supervisar las operaciones que llevan a cabo las Casas de Empeño son bienvenidas, entre mayor vigilancia de las autoridades hay hacia este tipo de establecimientos, mejor será su operación y como resultado final serán clientes satisfechos con ese tipo de servicios.
